Shipping Policy

1. Prelucrare și livrare:
   Toate comenzile sunt procesate și expediate în 1-3 zile lucrătoare. Odată expediat, vă puteți aștepta ca livrarea să dureze între 7-15 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. Vă rugăm să rețineți că nu livrăm comenzi în weekend sau sărbătorile legale pentru a ne asigura că vă livrăm produsele în cel mai scurt interval de timp posibil.

2. Urmărirea comenzii dvs.:
   După ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail care conține informații de urmărire. Vă puteți urmări expedierea utilizând numărul de urmărire furnizat pe următorul site web: 17track.net. Vă rugăm să acordați 1-2 zile pentru ca actualizările de urmărire să apară pe site după ce comanda dvs. a fost expediată.

3. Modificări și anulări ale comenzii:
   Aveți flexibilitatea de a anula sau actualiza adresa de expediere pentru comanda dumneavoastră în orice moment înainte de expediere. Cu toate acestea, odată ce comanda dvs. a fost expediată, nu putem face față modificărilor sau procesa rambursări.

4. Opțiuni de livrare și eligibilitate DDP:
   Oferim livrare în diferite țări din Europa folosind metoda DDP (Delivery Duty Paid). Aceasta înseamnă că nu va trebui să vă faceți griji cu privire la vămuire sau taxe neașteptate la livrare. Țările eligibile pentru acest serviciu includ:

   • STATELE UNITE ALE AMERICII: UPS Express (excluzând Alaska și Hawaii)
   • REGATUL UNIT: Local DPD Express
   • Europa: UPS Express / DPD Express / DHL Express

La ClueVape, prețuim clienții noștri și ne asigurăm că primiți vapoarele de unică folosință cu promptitudine și la cele mai bune prețuri de pe piață. Vă mulțumim că ne-ați ales ca furnizor de încredere pentru achizițiile angro și în vrac de vape de unică folosință!