Política de edad

Política de verificación de edad en CLUEVAPE

Requisito de edad legal para fumar: En CLUEVAPE priorizamos el cumplimiento legal y la seguridad. Para comprar cualquier producto de vapeo desechable en nuestro sitio web, los clientes deben tener al menos 18 años, ya que esta es la edad legal para fumar en muchos países europeos en los que atendemos, incluidos Alemania, Países Bajos, Bélgica, España, Francia, Portugal, Polonia e Italia. . Todos los clientes deben confirmar su edad al ingresar a nuestro sitio y durante el proceso de compra.

Importancia de una representación precisa de la edad: Es ilegal tergiversar su edad para adquirir nuestros productos. Cualquier intento de hacerlo puede resultar en la cancelación del pedido y posibles acciones legales. Nos tomamos estos asuntos en serio para proteger tanto nuestro negocio como a nuestros clientes.

Prohibición estricta de compras por parte de menores de edad: Queda expresamente prohibida la compra de nuestros productos a menores de edad. Cualquier cliente que viole esta política enfrentará la cancelación inmediata del servicio y podrá ser reportado a las autoridades. Esta medida es parte de nuestro compromiso de evitar el acceso de los jóvenes a productos de vapeo y garantizar una distribución responsable.

Proceso Integral de Verificación de Edad: Para garantizar el cumplimiento de las restricciones de edad, hemos implementado un sólido sistema de verificación de edad. Este proceso puede requerir que envíe información personal como su nombre, dirección y fecha de nacimiento. Comparamos esta información con bases de datos públicas acreditadas para confirmar su elegibilidad para comprar. Si la verificación inicial falla, se le pedirá que proporcione una identificación emitida por el gobierno para una verificación adicional. Agradecemos su comprensión mientras tomamos estas medidas para mantener los estándares de la industria y los requisitos reglamentarios.

Reserva de Derecho a Denegar el Servicio: CLUEVAPE se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si la verificación de edad no se puede completar satisfactoriamente. Esta política nos ayuda a garantizar que nuestros productos lleguen únicamente a aquellos legalmente autorizados a utilizarlos.

Compromiso para prevenir el acceso de menores de edad: Nuestra dedicación a la protección de la juventud es inquebrantable. CLUEVAPE emplea tecnología de verificación de última generación para evitar el acceso de menores y revisa continuamente nuestros procedimientos para mejorar la eficacia.

Descargo de responsabilidad: Todo el contenido de nuestro sitio web está destinado únicamente a personas que han alcanzado la edad legal para vapear en sus respectivas jurisdicciones. Al acceder a nuestro sitio, usted afirma que cumple con el requisito de edad mínima para ver y comprar los productos disponibles.

Contáctenos: Si tiene preguntas sobre nuestro proceso de verificación de edad o encuentra algún problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su experiencia de compra en CLUEVAPE siga siendo segura y cumpla con las normas.

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